Politica de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care Duploma Edu colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă.

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct în momentul înscrierii la un program, completării unui formular de contact sau utilizării platformei:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
  • Date profesionale și educaționale: CV, istoric educațional, loc de muncă.
  • Date de plată și facturare: necesare pentru procesarea tranzacțiilor (nu stocăm detalii ale cardului de credit).
  • Date de utilizare: progres în curs, rezultate la teste, interacțiuni cu platforma.

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:

  • Înscrierea, administrarea și furnizarea programelor de certificare și formare.
  • Emiterea și verificarea certificatelor digitale.
  • Comunicarea privind serviciile noastre, actualizări ale platformei sau informații legale esențiale.
  • Îmbunătățirea experienței de utilizare și a conținutului educațional.
  • Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, raportare).

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea tehnică (ex.: sesiuni de autentificare) și cookie-uri de analiză pentru a înțelege modul de utilizare a site-ului. Nu folosim cookie-uri pentru publicitate direcționată. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browserului.

4. Partajarea cu terți

Datele dumneavoastră pot fi partajate numai în următoarele situații:

  • Cu partenerii academici și de certificare (universități, organizații profesionale) exclusiv pentru scopul validării și recunoașterii certificatelor.
  • Cu furnizori de servicii (găzduire platformă, procesare plăți) care acționează ca operatori de date și respectă aceleași standarde de securitate.
  • Atunci când este impusă de lege sau de o autoritate competentă.

Nu vindem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale.

5. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul la acces și portabilitate: puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: puteți cere corectarea datelor inexacte.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): puteți solicita ștergerea datelor, în limitele prevăzute de lege.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul de a vă opune prelucrării.
  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) la adresa de mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate (criptare, control al accesului, audituri regulate) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale și exercitarea drepturilor, vă rugăm să contactați:

Duploma Edu SRL
Responsabil cu Protecția Datelor (DPO)
Splaiul Mihai Viteazul nr. 5B, bl. B, ap. 3
Telefon: 0259652098
Email: info@duploma.com (subiect: "Protecția Datelor")

Ultima actualizare: 15 noiembrie 2023. Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe această pagină.

Puteți consulta și Termenii și Condițiile generale de utilizare a platformei.

Cookie-urile și confidențialitatea

Acest site folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența. Prin continuare, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate. Datele sunt procesate în siguranță și folosite doar în scopuri funcționale.